В поликлинике Ленинградской ЦРБ установили многоканальный телефон

Раньше в медучреждении был один телефон, на который отвечали сотрудники регистратуры.

– Ежедневно в поликлинику звонят множество людей. Случалось так, что телефон все время был занят, сотрудники не успевали отвечать всем, а пациенты жаловались на это. Поэтому мы установили многоканальный телефон, – рассказал заместитель главного врача по поликлиническому разделу работы Ленинградской ЦРБ Павел Галенко-Ярошевский.

Теперь на звонки отвечают три сотрудника регистратуры. Многоканальный телефон удобен: когда номер занят, то ему может ответить другой; когда все операторы заняты, то звонящему отвечает автоответчик. У человека есть возможность ожидать, когда ответит первый освободившийся специалист.

Номер многоканального телефона 8(86145) 7-30-07.

Впереди нерабочая неделя, в эти дни поликлиника будет работать по графику: с 1 по 3 ноября с 8:00 до 16:00, с 4 по 7 ноября – выходные дни, принимает только дежурный врач с 8:00 до 15:45.

Также в эти дни можно пройти вакцинацию от коронавирусной инфекции.

#Ленинградская
#Степныезори
#Вакцинация


Читайте другие материалы рубрики: